Ring.com后端更新导致登录日期显示异常的技术事件分析

本文记录了Ring.com因后端系统更新导致控制中心登录日期和客户端设备信息显示异常的技术事件,包括问题识别、修复过程和系统监控的完整时间线,涉及后端架构和系统修复技术细节。

不正确的登录日期和客户端设备信息

事件报告 - Ring.com

状态:已解决

此事件已得到解决。

发布时间:3个月前 · 2025年7月22日 19:26 UTC


更新

我们正在继续监控是否有其他问题。

发布时间:3个月前 · 2025年7月22日 05:08 UTC


监控中

我们正在部署针对控制中心信息显示不准确的修复程序,这是由于后端更新导致的。此修复将更正授权客户端设备显示的登录日期。

发布时间:3个月前 · 2025年7月21日 23:15 UTC


更新

我们正在继续修复此问题。

发布时间:3个月前 · 2025年7月18日 18:58 UTC


更新

我们正在继续修复此问题。

发布时间:3个月前 · 2025年7月18日 09:07 UTC


已识别

我们已经意识到控制中心信息显示不准确的问题。这是后端更新的结果,我们正在努力解决这个问题。我们没有理由认为这是未经授权访问客户账户的结果。

发布时间:3个月前 · 2025年7月18日 07:20 UTC


受影响的服务

此事件影响了:Ring.com 和 Ring App(iOS应用、Android应用)。

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