多系统服务中断

事件报告 - Ring.com

已解决

此事件已得到解决。

发布于2天前 - 2025年10月20日 22:27 UTC

更新

我们看到所有服务正在恢复。团队继续监控中。

发布于2天前 - 2025年10月20日 21:25 UTC

更新

我们的客户支持热线目前受到中断影响，拨打Ring客户支持电话可能无法成功接通。

发布于2天前 - 2025年10月20日 14:23 UTC

监控中

修复措施已实施，Ring服务开始恢复。我们将继续监控结果。

发布于2天前 - 2025年10月20日 12:40 UTC

调查中

Ring目前正经历服务中断，影响多个Ring系统。

发布于2天前 - 2025年10月20日 10:00 UTC

受影响的服务

此事件影响了以下服务：

• Ring.com
• Ring Protect（视频录制）
• 实时通话（门铃提醒和移动侦测）
• 视频点播
• 合作伙伴集成
• 账户邮件
• 设备：
  • 视频门铃
  • Chime
  • 视频门铃Pro
  • Stickup Cam（原版）
  • Chime Pro
  • 泛光灯摄像头
  • 视频门铃2
  • 聚光灯摄像头（有线和壁挂）
  • 聚光灯摄像头（电池和太阳能）
  • 视频门铃Elite
  • Ring Alarm
  • Stick Up Cam有线版
  • Stick Up Cam电池版
  • 智能照明
  • 猫眼摄像头
  • 室内摄像头
  • Stick Up Cam插电版
  • Stick Up Cam Elite
  • 聚光灯摄像头Pro
• Ring应用：
  • iOS应用
  • Android应用
  • Neighbors
  • Ring.com网页应用

← 当前状态 由Atlassian Statuspage提供技术支持

订阅事件更新

通过电子邮件和/或短信订阅多系统服务中断的更新。当事件更新时，您将收到电子邮件通知，当Ring.com创建或解决事件时，您将收到短信通知。

通过电子邮件订阅： [邮箱输入框]

通过短信订阅： [国家代码选择列表] [手机号码输入框] [发送OTP按钮] [OTP验证码输入框] [重新发送OTP按钮]

要接收短信更新，请验证您的号码。如果仅使用电子邮件订阅，请点击"订阅"。

[订阅事件按钮]

可能适用消息和数据费率。订阅即表示您同意Atlassian服务条款和Atlassian隐私政策。本网站受reCAPTCHA保护，适用Google隐私政策和服务条款。