Ring.com 状态 - 多系统服务中断

多系统服务中断

Ring.com 事件报告

已解决 此事件已得到解决。 发布于 2025 年 10 月 20 日 - 22:27 UTC

更新 我们观察到所有服务正在恢复。团队正在持续监控。 发布于 2025 年 10 月 20 日 - 21:25 UTC

更新 我们的客户支持热线目前受到中断影响，拨打 Ring 客户支持电话可能无法成功接通。 发布于 2025 年 10 月 20 日 - 14:23 UTC

监控中 修复方案已实施，Ring 服务开始出现恢复迹象。我们将继续监控结果。 发布于 2025 年 10 月 20 日 - 12:40 UTC

调查中 Ring 目前正经历一次服务中断，影响了多个 Ring 系统。 发布于 2025 年 10 月 20 日 - 10:00 UTC

本次事件影响范围： Ring 设备健康状态（门铃、室内摄像头、室外摄像头、安防系统、智能照明、门禁控制）、合作伙伴集成（Alexa）、Ring 移动应用（Ring iOS 应用、Ring Android 应用、Neighbors 应用）、以及 Ring.com 网站、视频点播、存储的视频录像。

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