Ring.com 状态页事件:后端更新引发的登录日期与设备信息显示异常

本文记录了Ring.com因一次后端更新导致控制中心内用户登录日期及客户端设备信息显示不准确的事件处理过程,包括问题识别、修复部署及状态更新的完整时间线。

Ring.com 状态 - 不正确的登录日期与客户端设备信息

不正确的登录日期与客户端设备信息

事件报告:Ring.com

状态:已解决

此事件已解决。

  • 发布于 5 个月前。 2025年7月22日 - 19:26 UTC

状态更新

我们正在持续监控是否出现任何进一步的问题。

  • 发布于 5 个月前。 2025年7月22日 - 05:08 UTC

状态监控

我们正在部署一个修复程序,以解决因后端更新导致控制中心信息显示不准确的问题。此修复将更正授权客户端设备显示的登录日期。

  • 发布于 5 个月前。 2025年7月21日 - 23:15 UTC

状态更新

我们正在继续致力于修复此问题。

  • 发布于 5 个月前。 2025年7月18日 - 18:58 UTC

状态更新

我们正在继续致力于修复此问题。

  • 发布于 5 个月前。 2025年7月18日 - 09:07 UTC

问题已确认

我们已知悉控制中心信息显示不准确的问题。这是一次后端更新的结果,我们正在努力解决。我们没有理由认为这是未经授权访问客户账户所致。

  • 发布于 5 个月前。 2025年7月18日 - 07:20 UTC

此次事件影响范围: Ring 移动应用程序(Ring iOS 应用、Ring Android 应用)和 Ring.com。

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