SAP选择塔塔咨询服务公司以转变其IT运营

软件公司同意与印度外包巨头开展为期五年的IT转型项目，将合作关系延长至20年。

作者： Karl Flinders，首席记者兼EMEA高级编辑 发布日期： 2025年11月27日 15:20

SAP已与塔塔咨询服务公司签署一项为期五年的外包协议，以支持其通过企业级云和生成式人工智能转变内部IT的战略。

这家德国商业软件巨头已与TCS合作20年，其中包括一个将SAP商业模式从基于许可维护转变为按使用付费云服务的项目。 新合同将专注于支持超过10万名员工的SAP内部IT运营，并见证两家公司共同建立四个卓越中心。这些中心将专注于生成式AI、低代码和无代码开发、企业数据以及客户体验。

“我们正在共同简化客户旅程并加速云采用，” SAP首席流程和信息官Benjamin Blau表示，“TCS已与SAP建立了持久的关系。”

生成式AI中心将在SAP业务流程中嵌入生成式AI能力和特性。另一个被称为业务技术平台卓越中心的机构，将利用低代码和无代码工具来加速开发，而业务数据云卓越中心将专注于帮助SAP将其数据货币化。第四个中心将被称为客户体验中心。

TCS技术、软件和服务总裁V Rajanna表示：“TCS与SAP的合作关系已超过二十年……随着我们进入下一阶段，这一合作将利用AI和云的变革潜力。”

同样在德国，TCS已扩展了与Aldi的合作，作为该零售商通过数字技术实现零售运营现代化项目的一部分。 该协议将使TCS转变Aldi在欧洲、美国和澳大利亚的IT系统，重点关注AI、基于云的操作和网络安全。

Aldi国际技术官Daniel Koch表示：“我们将共同实现基础设施现代化，推动自动化，并为我们的全球业务和客户带来更好的成果。这一合作伙伴关系确保了Aldi能够灵活应对全球零售业不断变化的需求。”

TCS零售业务部副总裁兼负责人Abhijit Niyogi表示，通过先进的云、自动化和AI能力，技术格局将得以转变。

TCS在德国已有约35年的历史，目前拥有超过15,000名员工。据离岸IT专家、Value Leadership Group首席执行官Peter Schumacher称，TCS是欧洲最大经济体中规模最大的印度IT服务公司。

Schumacher表示：“TCS的业绩反映了欧洲大陆企业为降低成本并以加速步伐开展大规模、数字化支持的转型举措所产生的强劲需求。但除了客户驱动的需求，TCS的业绩也展示了其作为一个组织，能够恰当应对市场形势并进行有效竞争的能力。”