Slack审计日志与异常检测技术解析

Slack审计日志是什么？

与许多软件即服务(SaaS)产品类似，Slack为企业网格客户提供审计日志，记录实体在平台上的操作行为。例如用户登录、更新个人资料、应用下载文件等操作。审计日志捕获的操作列表非常广泛，值得定期查看是否有新增内容。文档中还提供了审计日志示例并详细讨论了各字段含义。

Slack审计日志可通过以下方式获取：

审计日志API支持按属性过滤，包括日志生成时间、操作（最多可指定30个操作）、执行者和实体等。

审计日志流中包含异常事件（动作为"anomaly"的事件）。这些事件与其他审计日志事件不同，它们不是记录实体在平台上执行的操作，而是表明Slack的分析管道检测到实体执行了异常操作（或一组操作），或者实体执行操作的环境存在异常。

与组织引入的任何新事件源一样，Slack异常需要检测和响应团队进行调查、实验和分析后才能投入运营使用。

通常，组织不会直接将异常作为事件上报。异常表明发生了意外情况，可能需要进一步调查。异常的重要性因组织的政策和允许的活动而异。

如果组织知道某些IP地址或网络范围与合法活动相关联，Slack提供了允许列表这些源的方法。这些API端点允许添加受信任的CIDR范围和ASN，为微调异常检测和减少异常数量提供了灵活选项。

关联多个异常可以为潜在安全问题提供有价值的洞察。例如，当user_agent异常与excessive_downloads异常同时出现时，可能表明正在使用爬取工具。

我们可以聚合某些异常来发现感兴趣的场景。例如，组织可能观察到多个用户每天生成excessive_downloads异常，但这些异常可能不代表恶意活动。

异常日志的数量远低于审计日志，通常至少少两个数量级。如果组织希望关注异常日志但无法处理完整的审计日志量，可以使用前面概述的方法仅过滤异常。

要通过Slack界面查看审计日志，可通过工具和设置 → 管理审计日志访问。界面提供完整的日志详情查看功能，包括安全检测标签页中的异常信息。

如果发现与用户账户相关的可疑活动并希望立即采取措施，可以直接从审计日志仪表板终止用户的活动会话。此操作会立即使用户的所有活动会话失效，迫使用户重新认证。

即使没有为用户的活动生成ip_address异常，分析师也应检查异常中包含的IP地址。同样，如果用户在异常发生时间附近生成了session_fingerprint异常，可能表明用户的会话cookie已被窃取。

与异常（如excessive_downloads、user_agent和ip_address）关联的用户代理可能是发生爬取或其他不良活动的良好信号。我们可以通过展示具有意外用户代理的异常来操作这一洞察。