TikTok被指控滥用儿童数据
加拿大隐私监管机构指控TikTok收集了数十万本不应使用该平台的儿童信息。这些监管机构还指出,这家中国社交媒体巨头在未充分说明数据用途的情况下收集加拿大用户数据。
年龄验证机制存在缺陷
上周发布的报告显示,联邦隐私专员与不列颠哥伦比亚省、魁北克省和阿尔伯塔省的专员共同指控该平台未能有效阻止13岁以下儿童使用。TikTok的服务条款禁止该年龄段用户使用其平台。
报告指出:“TikTok实施的防止儿童使用平台的工具基本无效。这对于大多数‘潜水’或‘被动用户’尤其如此,这些用户仅观看视频而不发布内容。”
数据收集与使用不透明
TikTok依靠自愿年龄验证来阻止低龄用户,但该系统仅依赖用户自行输入出生日期。平台虽使用面部分析技术阻止18岁以下用户使用直播功能,但未向用户明确说明会利用这些信息确定年龄和性别用于广告与内容推荐。
报告强调TikTok收集大量用户数据,包括人口统计、兴趣和位置信息。其广告门户演示甚至显示可根据用户的跨性别身份进行广告定向。报告称:“TikTok声称这本不应发生,但无法解释为何会出现此选项。”
整改措施与法律挑战
尽管不认同调查结果,TikTok同意在服务中构建三套新的年龄验证系统,更有效阻止未成年用户。平台还将明确隐私政策中关于广告定向、内容推荐和生物识别数据使用的条款,并为青少年发布简明版政策。
最后,平台将建立“隐私设置检查”系统,方便加拿大用户查看和设置隐私选项。
这并非加拿大政府首次与TikTok冲突。去年11月,基于对字节跳动在加拿大运营的国家安全担忧,政府已下令TikTok Technology Canada停止运营。此举不影响加拿大用户使用该软件,但促使TikTok向联邦法院提出挑战。
与此同时,包括甲骨文主席拉里·埃里森、戴尔科技主席迈克尔·戴尔等投资者正在谈判收购TikTok美国业务。若交易成功,美国用户数据将存储在甲骨文云系统中。