Microsoft: Media Creation Tool broken on Windows 11 Arm64 PCs

在推出Windows 11 25H2（也称为Windows 11 2025更新）后，微软已确认Media Creation Tool在搭载Arm64处理器的设备上停止工作。

Windows 11 Media Creation Tool是一款免费工具，可帮助用户下载最新版Windows并创建可启动安装介质，用于全新安装、系统恢复或升级到新设备。

在受影响的系统上，用户会看到“我们不确定发生了什么问题，但无法在您的PC上运行此工具”的错误提示。

微软在周二的支持文档中表示：“2025年9月29日发布的Windows 11媒体创建工具（版本26100.6584）在Arm64设备上可能无法按预期工作。”

“该媒体创建工具不支持创建用于Arm64设备的介质。但Arm64设备通常能够为x64设备创建介质——此功能目前未按预期工作。”

不过微软补充说，这个已知问题预计不会影响大多数用户，因为该功能在Arm64设备上很少使用。

在调查此错误并寻求修复方案期间，微软为受影响的客户提供了临时解决方案：如需创建Windows可启动安装介质，需要切换到AMD64架构的PC。

微软补充说明：“为避免此问题，可在搭载AMD64处理器的设备上使用媒体创建工具，这些设备使用该工具不受影响。”

微软周二宣布Windows 11 25H2全面上市，这是一个与Windows 11 24H2共享相同平台版本的次要更新，通过启用包（eKB）安装。

安装完成后，Windows 11 2025更新将激活过去一年逐步推出的多项增强功能，包括Copilot增强、现代化界面的Windows Hello、Copilot+ PC专属功能（如Recall预览版和Click to Do），以及各种用户界面、辅助功能、输入和系统管理改进。