Windows RDS liefert Error 0x00000bbb bei umgeleiteten Druckern

问题描述

一位管理员报告，在Windows Server 2025的RDS环境中，用户尝试在重定向打印机上打印时收到错误代码0x00000bbb。该问题出现在从RDS Server 2019通过就地升级到Windows Server 2025后约10天。

错误分析

错误代码0x00000bbb代表ERROR_PRINTER_NOT_FOUND或ERROR_INVALID_PRINTER_NAME，表示Windows无法访问打印机或打印后台处理程序出现故障。可能的原因包括：

• 打印机脱机或网络不可达
• 打印后台处理程序服务崩溃或挂起
• 系统中存在错误或已删除的打印机驱动程序
• 网络问题（特别是共享打印机）
• 系统文件或注册表项损坏

解决方案

系统文件修复

在管理命令提示符中执行以下命令：

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2

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

注意：应先执行DISM命令，再执行sfc命令。

驱动程序管理

如果系统文件检查未发现问题，下一步是卸载打印机驱动程序，然后重新安装，并重新配置网络打印机或打印机重定向。

注册表调整

对于使用Remote Desktop Easy Print的情况：

• RDSH服务器每夜重启（通过GPO计算机配置）
• 替换：HKEY_CURRENT_CONFIG\System\CurrentControlSet\Control\Print\Printers
• 替换：HKEY_USERS\.DEFAULT\Printers
• 用户登录时，通过GPO用户配置替换：HKEY_CURRENT_USER\Printers

其他建议

• 检查所有打印机状态（如"PDF Printer (Redirected)"）
• 验证打印机显示为"Ready"、“Idle"或"Bereit”
• 确保SYSTEM和Administrators对C:\Windows\System32\spool\PRINTERS具有读写权限
• 考虑全新安装而非就地升级RDS服务器

社区反馈

多位读者分享了类似经验，包括：

• 过旧的驱动程序可能导致问题
• 在某些情况下需要完全重置打印后台处理程序
• 对于复杂环境，建议创建新虚拟机并迁移软件

如果上述方法均无效，可能需要进行"重新安装"，这在Windows Server 2025中并非理想选择。